Jak popularny jest dziś SMS w Europie

Wprowadzenie: popularność SMS

SMS (Short Message Service) od lat pozostaje podstawą mobilnej komunikacji w Europie. Pomimo ekspansji komunikatorów internetowych, SMS wciąż jest powszechnie używany w kontaktach prywatnych i biznesowych. Dowiedz się dlaczego.

Kluczowe dane o wykorzystaniu SMS w Europie

• Ponad 95% dorosłych Europejczyków ma telefon obsługujący SMS.
• W UE co miesiąc wysyła się ponad 60 mld SMS-ów.
• Prawie 90% SMS-ów jest czytanych w ciągu 3 minut.
• Kampanie SMS-owe uzyskują ponad 95% wskaźnika otwarć.
• SMS to główny kanał dla kodów OTP, przypomnień i ważnych powiadomień.

Dlaczego SMS jest nadal popularny?

• Uniwersalny zasięg: Działa na każdym telefonie, bez internetu i aplikacji.
• Szybka reakcja: Krótkie wiadomości ekspresowo docierają do odbiorcy.
• Pewność dostarczenia: Operatorzy przestrzegają rygorystycznych norm.
• Łatwa integracja: API SMS umożliwia automatyzację komunikacji w firmie.

Biznesowe zastosowania SMS

Firmy w Europie korzystają z SMS-ów do:

• Promocji i kampanii SMS
• Wiadomości OTP (jednorazowe kody)
• Powiadomień o dostawach, terminach i awariach
• Automatycznych życzeń urodzinowych (birthday sms)
• Newsletterów WhatsApp obsługiwanych przez platformę

SMS w strategii omnichannel

SMS współistnieje z aplikacjami takimi jak WhatsApp, szczególnie przy powiadomieniach krytycznych. Dzięki integracjom z Zapier (nasza integracja) i Make.com (więcej tutaj) oraz Email 2 SMS, można go łatwo połączyć z innymi kanałami.

Niezawodność i bezpieczeństwo

SMS dominuje w przesyle OTP i powiadomień. Wirtualne numery SMS (sprawdź możliwości) i hosting SIM (poznaj ofertę) zapewniają elastyczność w biznesie.

Trendy SMS w przyszłości

• SMS zyskuje dzięki 5G i IoT (automatyczne powiadomienia)
• Więcej integracji API oraz automatyzacji procesów
• Personalizacja, np. oferty na urodziny i lokalizację
• SMS uzupełnia komunikatory, zwiększając zasięg firmy

Smstools – Twój partner SMS w Europie

Od 2004 roku oferujemy oprogramowanie SMS, masowe wysyłki (bulk SMS), marketing WhatsApp (zobacz narzędzie) i numery wirtualne.

Chcesz korzystać ze skutecznych rozwiązań? Wypróbuj za darmo ZAREJESTRUJ SIĘ lub poznaj przykłady realizacji.

Najczęstsze pytania o popularność SMS

• Czy SMS nadal jest popularny?
  Tak, wciąż jest powszechny w firmach i życiu codziennym.
• Dlaczego firmy korzystają z SMS?
  Błyskawiczne dostarczenie, pewność i wysoka skuteczność otwarć.
• Czy SMS jest bezpieczny dla OTP?
  Tak – to główny kanał dla kodów jednorazowych.
• Czy można go zintegrować z automatyzacją?
  Oczywiście, przez API i gotowe integracje.
• Czy komunikatory wypierają SMS?
  Nie, SMS pozostaje kanałem oficjalnych powiadomień i kodów.

Załóż darmowe konto z .