Dlaczego warto wysyłać SMS ze sklepu internetowego?
SMS to bezpośrednia i bardzo skuteczna forma komunikacji. Klient natychmiast otrzymuje informacje o zamówieniu, dostawie czy promocjach – a otwieralność SMS sięga nawet 98%.
Najważniejsze zalety integracji SMS
- Błyskawiczne powiadomienia: Zamówienia, status wysyłki i promocje trafiają do klienta gdy są najważniejsze.
- Zwiększenie zaufania: Automatyczne SMS-y ograniczają pytania i wzmacniają relację z kupującymi.
- Większa lojalność: Urodzinowe wiadomości czy specjalne oferty wracających klientów.
- Wyższe konwersje: Linki lub kody rabatowe w SMS są o wiele skuteczniejsze niż mailing.
Najpopularniejsze zastosowania SMS dla e-commerce
- Potwierdzenia zamówień i wysyłki
- Przypomnienia o porzuconym koszyku
- Kody OTP do bezpiecznego logowania lub płatności
- Oferty typu flash sale
- Automatyczne życzenia urodzinowe
- Prośby o recenzje po zakupie
Jak wysyłać SMS z sklepu internetowego?
- Integracja API: Podłącz SMS API Smstools bezpośrednio pod system sklepu, by wysyłać automatyczne wiadomości SMS.
- Wtyczki: Popularne platformy e-commerce mają gotowe integracje SMS.
- Narzędzia automatyzacji: Make.com oraz Zapier umożliwiają wysyłkę SMS bez potrzeby programowania.
- Email 2 SMS: Wyślij e-mail z systemu – klient otrzyma go jako SMS.
Wypróbuj bez ryzyka: Załóż darmowe konto ZAREJESTRUJ SIĘ
Jak połączyć Smstools ze swoim sklepem?
- Załóż konto lub zaloguj się do Smstools.
- Pobierz klucz API z panelu klienta.
- Skorzystaj z dokumentacji (przykłady: PHP, Python itd.).
- Automatyzuj powiadomienia o zamówieniach, wysyłkach i promocjach.
- Testuj i optymalizuj treść i czas wysyłek.
Integracja bez programowania: Make.com lub Zapier
Łącz Shopify, WooCommerce, Magento z Smstools dzięki Make.com czy Zapier. Np. SMS o wysyłce w momencie zmiany statusu zamówienia.
Dobre praktyki SMS w sklepie
- Wysyłaj SMS tylko po uzyskaniu zgody klienta
- Treść maksymalnie 160 znaków, jasny komunikat
- Nazwa sklepu w treści, by zwiększyć rozpoznawalność
- Jasny link lub wezwanie do działania
- Nie wysyłaj zbyt wielu wiadomości
Zaaawansowane funkcjonalności dla sklepu
- Personalizacja: Imię, numer zamówienia itp.
- OTP SMS: Bezpieczeństwo logowania/płatności
- Wiadomości WhatsApp: SMS i WhatsApp dla jeszcze większego zasięgu
- SMS urodzinowy: Zaskocz klienta życzeniami
- Numer wirtualny SMS: Pozwól klientowi odpowiedzieć na sms
- Whitelabel: Sprzedawaj SMS pod własną marką (dowiedz się więcej).
Dlaczego warto wybrać Smstools?
- Europejska platforma od 2004 roku
- Wszystko w jednym panelu: SMS, WhatsApp itd.
- Integracja z każdym systemem sklepu
- Elastyczny cennik dla każdej firmy
- Wsparcie w różnych językach
Wypróbuj Smstools za darmo lub skontaktuj się po poradę!
Najczęstsze pytania
Ile trwa integracja SMS?
Za pomocą pluginów – kilka minut. Integracja przez API wymaga może kilku godzin pracy programisty.
Za pomocą pluginów – kilka minut. Integracja przez API wymaga może kilku godzin pracy programisty.
Czy mogę wysłać SMS do wszystkich klientów naraz?
Tak, funkcja SMS masowy umożliwia masową, personalizowaną wysyłkę z poziomu panelu.
Tak, funkcja SMS masowy umożliwia masową, personalizowaną wysyłkę z poziomu panelu.
Czy SMS są bezpieczne?
Transmisja jest bezpieczna. Lepiej nie przesyłać poufnych danych przez SMS.
Transmisja jest bezpieczna. Lepiej nie przesyłać poufnych danych przez SMS.
Z jakimi platformami działa Smstools?
Praktycznie każda: WooCommerce, Shopify, Magento, custom shop itp.
Praktycznie każda: WooCommerce, Shopify, Magento, custom shop itp.
Czy SMS na urodziny, opuszczony koszyk można zautomatyzować?
Tak, Smstools pozwala na automatyczne ustawienie takich triggerów wysyłki.
Tak, Smstools pozwala na automatyczne ustawienie takich triggerów wysyłki.
Wysyłanie SMS-ów z poziomu sklepu internetowego
5 z 5 na podstawie 1 ocen użytkowników.